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Toute l’aide

Où est mon code ?

Votre agence vous l’envoie par e-mail, WhatsApp ou SMS, ou sur la carte du voyage : 8 lettres et chiffres comme K7QM-4TZP, avec un lien et un QR code.

Chaque personne du voyage a le sien. Celui d’un mineur, ou d’une personne sans e-mail, est envoyé à la personne qui en est responsable.

Si vous ne le trouvez pas, demandez-le à votre agence : elle peut vous le renvoyer.

L’app ne fonctionne pas ? Écrivez-nous à support@cablancrm.com. Envoyé depuis l’app (Réglages), le message contient son code de diagnostic, sans données personnelles.